从信息角度看,我们给予每个人平等的权利。在互联网时代,权力来自于分享信息,而不是囤积信息。员工希望得到信任,而不是被人憎恨和惊讶。完全透明的政策可以满足他们的需求。
3. 少说话
领导者的言辞应该深思熟虑且准确——您说的每句话都会被解读。要简洁明了,直截了当,并明智地选择用词。沟通不是来自长篇电子邮件或我们脑海中浮现的每一个想法。
4.讲好故事
优秀的领导者是优秀的教师。优秀的教师会讲好故事。从故事中学习。如果你想成为一名优秀的领导者,你必须会讲故事,并且教得好。这两者是不可分割的。
5. 停止谈论并采取行动
如果你总是在说话,你永远学不会东西。倾听会让你更谦虚、更直观、更聪明。说话不会带来任何好处,只会让你沉迷于自己的语气。太多人花太多时间谈论他们如何看待事物,而他们本可以听一个真正了解他们所谈论内容的人说话。如果你必须说话,那就问问题。人们从你的问题中学到的东西比从你的答案中学到的更多,因为他们会让别人思考并与你讨论答案。
6但如果你知道答案……
有时你需要倾听;有时你需要说出来。如果你已经知道问题的答案,那就说出来!其他任何事情都会浪费别人的时间。但有一点:用数据说话。你无法用“我认为”赢得争论;你需要说“让我向你证明这一点。”
2.文化
7. 不要固守等级制度
你不应该通过查看公司的产品来了解公司的组织结构。当你查看 iPod 时,你看不到 Apple 的组织结构;当你查看 Kindle 时,你无法了解 Amazon 的内部结构。优秀的领导者知道如何选择最佳创意。
8. 不要成为唯唯诺诺的人
有疑问或遇到问题时,不要简单地接受大老板的意见。头衔不能说明一切。如果某人的经验有价值,他们需要提出有说服力的论据。有了有说服力的论据,每个人都有平等的发言权,无论立场如何。
9.避免官僚主义
一个组织最重要的属性就是如何扫清障碍。这也是为什么谷歌没有总经理的原因。总经理总是把自己的商业利益置于公司利益之上。这是绝对不允许的!
10. 拥挤其实是一种创新
拥挤嘈杂的工作环境会激发出更多的创意火花,办公室应该充满活力和互动,而不是条块分割和等级分化。
11. 战略与战术齐头并进
很多人搞不清楚战略和战术的区别,或者认为只需要其中一种,其实不然。一个成功的战略背后有很多成功的战术支撑。有些人擅长战略,有些人擅长战术,所以我们需要团队合作。
12. 小团队更好
小团队就像小家庭。在软件开发中,最糟糕的事情就是项目团队人数太多。将权力分散给小团队,他们通常可以成就大事。一个深思熟虑、努力工作的小团队不容小觑,他们可能会改变世界。
13. 频繁出现
经常露面对每个人都适用,尤其是领导。居家办公是毒瘤,容易蔓延。所以,放弃吧。
14.保持原创
永远不要抄袭你的竞争对手,他们的产品很烂,你应该做得更好。
15. 不要把希望当成计划
16. 信任,但要核实
信任,但要核实。这是一句俄罗斯谚语。它提醒我们要不断挖掘事实。大型组织或团队往往会忽略小细节,但合格的领导者不会。领导者最重要的工作是评估和沟通。但这两项工作只有在有数据和事实支持的情况下才能发挥作用。
17 价值大于成本
原则很简单:把 80% 的时间花在 80% 的收益上。更多的收益通常可以解决更多的问题。说起来容易做起来难。因为如果你不控制它,剩下的 20% 的收益将占用未知的时间。
18 警惕红眼病
哪里有成功,哪里就有嫉妒。但如果你用谦逊作为武器,嫉妒者就不会那么害怕你的成就。
19 重组必须果断
如果要重组的话,请赶紧行动,在24小时内解决所有问题。“如果三个人中死了两个,那么保守秘密就不难了。”
3. 团队建设
20. 谨慎面试
你必须学会面试——就像你学习其他技能一样。招聘是公司的灵魂。人们认为精美的午餐、信息、浓缩咖啡饮料和其他福利是吸引人才的理由。但对人们来说,最重要的是与优秀的人一起工作。这是良好品质的复合效应。优秀的员工不仅能打造优秀的公司,还能吸引更多优秀人才。
21 团队招募
人力资源经理临时做出决定并不罕见。但在谷歌,情况并非如此。招聘委员会会面试新员工;同样,晋升也需要同事的批准。
22 激情是与生俱来的
Google Sky 的发明者是软件工程师,而不是宇航员。他们之所以创造出这个令人惊叹的产品,并不是因为他们是优秀的工程师,而是因为他们热爱太空旅行。如果你有发自内心的热情,每个人都能感受到。那是一种看得见摸得着的能量,能让整个人焕发光彩。所以在招聘的时候,要善于发现应聘者的热情,哪怕是其他方面的热情。如果一个人对什么都不感兴趣,我们又怎么能指望他保持对工作的热情呢?
23. 不要聘请专家
在科技界,不要成为专家,因为工作会变,技术变化太快,专家不知道该做什么。正如爱因斯坦所说:变化是唯一不变的。
24.放慢速度
我们不能因为急招人就降低招聘门槛。
25 多样性无价
不同背景的人对世界有不同的看法。这是无价的,也是无法教授的。
26 精心挑选
不要降低 10% 的标准并雇用错误的人;解雇他们比雇用他们要困难得多。
27 生活并不公平
罗森伯格说,“美国职棒大联盟球员的平均年收入为300万美元。我想打棒球,但我没有资格。我愿意花300万美元穿上巨人队的球衣走过球场,而这甚至都是一厢情愿,因为生活是不公平的。管理一支球队也是如此。当别人犯错时,你不能表扬他们‘做得好’”——他告诫不要像体育教练那样管理球队——每个人都能得到微不足道的鼓励奖。真正的生活是优胜劣汰。如果你想看到人们最好的表现,奖惩分明。
28. 仔细识别并挑出不可靠的人
挑出那些不可靠的人,并让他们离开。有一条著名的坏蛋理论:“你去参加一个聚会,盘子里剩下 6 块寿司。你的朋友先拿走了 5 块。他不是一个好人。你看到有人在餐厅里打翻了东西,却只是敷衍地擦干净。他也不是一个好人。远离这些人。”
4. 决策
29.从正确的目标开始
明智地选择你的目标。目标驱动行为和冲突。确保你的目标是正确的,如果目标有冲突,就改变目标。
30. 共识不代表同意
团队不是被关在房间里直到达成一致裁决的陪审团。没有必要花无数的时间让每个人都参与进来——有时你只需要决定继续前进。事实上,一致的共识可能是危险的。如果每个人都在想同样的事情,那么有人就没有思考。团队的动态对于成熟的决策至关重要。
31.考虑客户
如果您不知道该怎么做,请从客户的角度思考。
5.创新
32 创新无法管理
许多公司喜欢对创新过程进行微观管理,但这是行不通的。创造力可以被分配、规划、衡量、鼓励和追踪,但不能被控制。
33 要想赢,就必须做好输的准备
罗森伯格说:“领导者的工作不是预防风险,而是建立在失败发生时恢复的能力。失败有好有坏。好的失败是快速发生的,可以提供很多经验。坏的失败是需要很长时间才能学到任何东西的失败。领导者不会预防失败。他们预防的是坏的失败。即使危机有其目的。突然间,没有人能想当然。这就是真正的改变成为可能的原因。”
34 放下开关杀人
有时领导者会因为认为有更好的想法而扼杀创意。但有一种创新方法可以消除达尔文进化过程中的坏想法,即鼓励所有人尽最大努力。最终,最好的人获胜,其他人失败。爱迪生说:“要想有一个伟大的想法,首先要有很多想法。”
35. 创造“是”的文化
你需要创造一个乐观和积极思考的环境。机构会形成抗体来应对变化,这就是大公司停止创新的原因职场攻略女性职场成功必备法则,如果你是一个创新者职场攻略女性职场成功必备法则,你就像一个病毒。抗体想要杀死你。
在这种情况下,一个好的领导者应该对新想法说“是”,让公司远离惰性。悲观主义者不会改变世界,所以我们应该积极乐观。
36 良好的判断力来自经验
你可能会认为,让一个犯错的人写一份事后分析报告并发送给整个团队是一种可耻的经历。但我们总是会把这些东西存档。如果一个团队从不犯错,我可以告诉你,这个团队从来没有做过任何创新的事情。
错误不应该被辩护或掩盖。它们会让你变得更聪明。如果你花时间研究错误,你可以从错误中学到更多。
六、谦卑
37 永远不要停止学习
你永远不会离开学校,你的教育也永远不会结束。谦逊的一部分来自于不知道你还有多少不知道。不断学习可以帮助你记住学习有多难。从这一点开始:享受当老师的乐趣,这样你就可以学到更多。学习编程、建立网站或学习一门新语言永远不会太晚。
38 长大
谦逊与年龄呈正相关,而傲慢则相反。为什么?因为年龄越大,越难有所成就。
39 权力下放
通过授权、授权和观察,您可以不断提高个人影响力。作为一名聪明的领导者,您将被优秀的人才包围。您的员工需要知道他们比您强在哪里,这将增强他们的信心。
40 信守承诺
优秀的领导者会全身心地致力于团队的目标和愿景。如果不是这样,人们是可以察觉到的。聪明的人能嗅出虚伪,所以说话要小心,把时间花在重要的事情上。企业文化是自上而下形成的,一旦形成,就很难改变。
41 看着他们离开
科技世界很小。每个人的联系越来越紧密,你可能会经常遇到老同事。看着他们离开,通过他们转身离开的方式,你可以更清楚地了解他们。
42 要知道你也不例外
你会为自己工作吗?如果不会,为什么让别人来做?从这个角度来看,每年写一次自我检讨。这是学会沟通、诚实和遵守的唯一方法。没有人是完美的,包括你自己。
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