“礼仪”赢得未来职场

●大学生职场礼仪培训●

有礼貌的人尊重别人​​​

礼者，道

不守礼，立不立------孔子​

华建老师远赴中国农业大学，为中二学生上了一堂生动的职场礼仪课程。 课程通过几个礼仪故事，讲解了礼仪的概念、礼仪的作用、礼仪的功能，以及大学生常用的手机礼仪和职场中应用的礼仪。

01

礼仪观念

礼仪是指人们在社会各种具体交往中为了互相尊重而在仪容、仪表、仪表、仪式、言语等方面所制定的普遍公认的规范和程序。

有句话说得好，“先学做人，后学做事”。 如果你不懂得做人，你的人际关系就不会完美，做事自然就会遇到障碍。

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02

礼仪故事

22名应届毕业生在实习时，老师带他们来到位于广州的国家部委实验室参观。 所有的中学生都坐在会议室里，等待着市长的到来。 这时，有秘书给你倒水。 朋友们惊讶地看着他，其中一个还问：“有红茶吗？太冷了。” 秘书回答：“抱歉，我们刚刚出去了。” 林辉神色有些尴尬，心里嘀咕道：“人家给你水，你得挑挑拣拣。轮到他的时候，他低声说道：“谢谢。天这么热，谢谢你！”秘书抬头看着他职场礼仪与个人修养，满是惊讶。 虽然这是一句很平常的客套话，但却是他昨天唯一听到的一句话。

门开了，市长进来迎接。 我不知道发生了什么事。 四周一片安静，没有人回应。 林辉环顾四周，迟疑地鼓掌了几声。 直到这时，他的朋友们的掌声才稀稀拉拉地跟着，而且因为参差不齐，也变得越来越散。 市长摆了摆手：“欢迎朋友们来这里考察，一般情况下，都会有一个办公室专门负责接待这样的事情。因为我和你的导师是老朋友，关系很亲密，所以这次我来这里就是来告诉你的。”亲自给你一些相关信息。” 据我看，朋友们好像都没有带电脑，就这样吧：“王书记，您去拿一些部印的纪念指南，送给朋友们留作纪念。

然后更尴尬的事情发生了。 你们都坐在那里，随意地用一只手接过市长右手递过来的指南。 市长的脸色越来越难看了。 当他来到林辉身边时，他已经快要失去耐心了。 这时，林辉礼貌地站起身来，微微倾身，右手接过指南，恭敬道：“谢谢。” 大臣闻言，眼睛一亮。 他伸手拍了拍林辉的脖子。 “什么是你的名字？” 林辉如实回答。 镇长微微点头，回到座位上，心中已经有些惊讶。 教官看到这一幕，顿时松了口气。

两个月后，林辉毕业作业表上的目的地一栏，明确写着国家某部委的实验室。 几个不满的朋友找到他们的导师：“林辉的学习成绩顶多是一般，为什么我们要选他而不是我们呢？” 老师看着这些虚弱的面孔，笑道：“是他。” 他们被问到名字。 虽然每个人的机会都一样，但是每个人的成绩都比林辉还要好。 除了学习之外，大家还要学习太多的东西。 修身是第一课。 ”

尊重带来好运，尊重他人，你就是赢家。 不仅赢得了认可，更赢得了人心。 得人心的人，就会得到很多人的帮助，得到认可的人，自然会招来好运。

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03

礼仪的重要性

1、礼仪学习可以塑造个人形象

建立您的个人资料：

注重礼仪对于个人成功至关重要，因为它关系到个人形象。 个人形象是一个人的仪态、表情、谈吐、衣着、举止、教养的集合。 礼仪在上述方面都有其详细的规定。 因此，学习礼仪、运用礼仪，无疑有助于人们更好、更规范地设计个人形象，维护个人形象，更好、更充分地展现自己良好的教养和知性风范。

2、礼仪学习可以提高大学生的心理素质

提高大学生心理素质：

古人守礼有三个目的：领导国家、治国理政、平天下。 放松是第一目的，良好的气质和修养是良好心理的表现，表现为客观成熟的态度，较强的自我调节和自控能力，内心崇尚真、善、美。 普罗提诺曾说过：善仅次于美，是美的本质。

礼仪本身是一种行为规范，既有内在的道德要求，又有外在的表现形式。 谦虚的态度、文明礼貌的语言、优雅得体的谈吐等，体现在一个人内在的文化修养、道德品质、精神智慧和思想境界上。

三、礼仪教育可以提高大学生处理人际关系的能力

提高大学生处理人际关系的能力：

礼仪的最初功能是规范社会秩序、协调人与人之间的关系。 礼仪学习的重要内容是学习人际交往中的心态、形式、技巧和礼仪。

4、礼仪教育可以提高大学生职业素质

提高大学生职业素质：

职业素质是专业人员必备的思想、知识、方法等，包括职业道德、职业礼仪、职业方法等，这些是大学生在普通专业课程中很少学到的。 但这些礼仪学习对你的职业生涯至关重要。

04

莫莫礼仪

遵守规则并礼貌地使用它们。 现在，陌陌已经成为人们日常生活和工作中不可或缺的通讯工具。 语音聊天、朋友圈、公众平台等都被你广泛使用。 然而，Momo在给你带来便利的同时，也带来了很多问题。

沫沫交往禁忌：

1、注意发送Momo的时间。

2、谨慎使用语音聊天功能，不要随意发起视频通话。

3、不用在陌陌上处理复杂的问题，不用仔细聊天。 你还应该在团体中练习礼仪。

接电话礼仪：

1.接听电话并响铃不超过3次。

2、请对方先挂断电话。

3. 挂断电话的短语。

4. 严禁使用应急语言（表达意图和理解）：挂掉就行了，要说你就先挂了。

05

专业技能的重要性

特长在当今的企业、单位中越来越有发挥的空间。 在领导眼里，新员工就是一个能写能说的大学生。 这类单位的一些读书比赛、讲座、讲解活动首先会想到的就是给新员工一个锻炼的机会。 这也是领导和朋友们了解新员工能力的机会。 如何抓住这个机会，你的才华和专业能力就变得非常重要。

这里的强项包括文案、策划、设计、PPT背景设计与制作、互动能力、活动组织能力、氛围调度能力、业务协调沟通能力等都会用到。 尤其是如果你熟练使用笔记本电脑，新员工可以成为老员工的救世主。

你需要快速学习业务知识并进入你的角色，你需要成为一个有特殊技能的人，你需要成为这个岗位上只有你能做到的人。 你在自己的岗位上也需要真诚、高调，因为无论你如何努力，如果不提供给你展示的平台，也是行不通的。

职场礼仪违反原则：

眼睛里有生命，手脚里有辛苦

尊重老人职场礼仪与个人修养，多学习经验，抓住创新机遇。

年轻有活力，行动自如，有技巧，角色定位要准确。

多思考自己的言行，点头留下印象，学会增加自己的正能量。

下班早了，就需要把衣服收拾干净。 你的外套环境和谐非常重要。

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给大学生的职业信息

“未来世界：

方向比努力更重要，能力比知识更重要，

健康比成绩更重要，生命比文凭更重要，

IQ比EQ更重要

给我的朋友们的最后一句话

只要有今天，明天永远是起跑线！

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结尾

文案策划|花茎

编辑排版|紫玉蓝光

图片| 花茎公共礼仪文化课堂讲座现场