职场:出柜不仅需要勇气
苹果的一举一动总是引起全球的关注。 此次,首席执行官蒂姆·库克宣布出柜,“我为自己是同性恋而感到非常自豪。在我看来,这是上帝赐予我的最珍贵的礼物。”
这不是什么新鲜事。 库克在《商业周刊》发表的一份声明中写道:“在苹果,我的许多同事都知道我是同性恋,但他们对我从来没有区别对待。” 他本人曾多次公开支持 LGBT 运动,苹果公司在 2014 年人权运动的“企业平等指数”中再次获得满分——这意味着它是一家充分包容性少数群体的公司。
微软、谷歌、IBM、摩根士丹利、迪士尼等公司也取得了满分。 从职业角度来看,库克出柜的决定并不困难。
越来越多的公司意识到爱白网 中国性少数群体职场环境,如果LGBT员工在公司不能得到更加友好和包容的对待,可能会影响他们的工作效率,甚至导致人才流失。 来自同性恋慈善组织 Stonewall 和 Community Business 的数据均表明,通过撒谎和角色扮演来隐藏同性恋身份会降低员工的工作效率。
“同性恋员工无法与同事建立信任,尤其是当你到达高层时,很难领导一个团队,这对职业发展来说是一个很大的挑战。对于公司来说,如果处理不当,这是一种人才流失..” CommunityBusiness高级项目经理易琪告诉第一财经记者。
因此,对性少数表现出友好的态度成为近年来企业吸引和留住人才的新策略。 毕竟,目前,5%到10%的劳动人口是同性恋。 这是一个庞大的群体爱白网 中国性少数群体职场环境,他们在消费者和客户市场上变得越来越活跃。
从更大的角度来看,性取向是少数群体的标准之一。 它们与性别、种族、宗教等因素一样,共同构成了多元化的职场环境。 因此,一些企业在制定规章制度时,会考虑到这一群体的利益,为这些性少数群体营造一个相对友好的职场氛围。
但这并不等于鼓励所有 LGBT 人士出柜。 一种观点认为,员工的性取向属于个人隐私,与工作无关,没有必要向公司透露这一信息。 “我身边有很多同性恋朋友,我不认为他们在工作中和我们有什么不同,只是生活方式不同。你的工作表现不会因为生活习惯而受到影响。” 罗迈国际咨询经理肖亦云表示。 伊奇也认为,在没有包容性的职场环境下贸然出柜是非常危险的。
不过,无论是公司人的个体意识,还是职场环境的开放性,现在都在朝着更好的方向发展,库克的出柜是一个非常积极的推动力。 除了苹果之外,越来越多的跨国公司将其完整的职场文化带到了世界,也进入了中国。 中国本土企业想要向海外扩张,适应全球市场规则,就需要照顾这群人的需求。
企业如何为同性恋群体创造更加友好和包容的工作环境? 在这个过程中,同性恋慈善组织扮演什么角色? 作为一个上班族,我们该如何面对出柜与不出柜的问题呢? 《第一财经周刊》采访了相关公益组织、职场专家教授,为企业人士解答一些困惑,并提供相应建议。
大公司是做什么的?
管理层的公众支持
尽管某财富500强公司的CEO公开宣称这样的事情只发生在苹果公司,但在硅谷,科技公司高管支持同性恋运动已经成为惯例。 2013年,Facebook首席执行官马克·扎克伯格参加了旧金山同性恋骄傲游行——世界上最重要的同性恋骄傲游行之一。
在硅谷日益激烈的人才竞争中,企业高管公开透露自己的同性恋身份或对同性恋者抱有友好和支持的态度,有利于吸引和留住人才。 也可以想象,这会对公司现有员工产生启发。 因为这传达了一个重要的信息:同性恋并不妨碍他的职业发展。
完善政策和制度
在招聘启事、员工手册或任何公开声明中表达对 LGBT 员工的尊重和保护可以传递友好的信息。 但是,不要将他们视为特殊群体,而要让他们知道,在这里工作时,他们不会因为性取向而受到歧视。
福利条款将非常有吸引力:作为第一家将性取向纳入平等就业政策的公司,IBM保证其在全球范围内的员工都可以享受同性伴侣福利计划,即使是在同性婚姻尚未实现的地区。尚未得到法律认可,只要填写了公司宣誓表,你们的合伙关系就会得到确认,并且您将能够享受家庭假和鳏寡津贴等常规保障。
加强员工意识培训
LGBT 员工在工作场所面临的最大挑战之一是来自同事的偏见和误解。 创造一个多元化、包容的职场环境,离不开其中的每一个人。 对员工进行定期培训是必要的手段,很多企业还设立专门的部门或机构对全体员工进行教育。
培训内容上也有各种创新探索。 例如,爱白网同性恋问答栏目长期主持人卢星星就推出了一项名为“文化敏感性”的培训,以解决一个常见的误解——同性恋者对所有同性都感兴趣。 ,从而引发职场“恐同症”。 如果员工明白这个群体实际上和其他群体一样,发展目标是有选择性的,这样的误解就会消除,相互信任就会加深。
这样的培训最终是为了获得不同员工的支持。 高盛采用了“StraightAlly”组织方法。 在这个问题上比较积极的员工,无论性取向如何,都会增加在公司讨论这些话题的机会,从而让更多的人了解这个群体。 ,还认识到需要在公司内推广同性恋平等政策。
强化企业文化和形象
打造真正开放、包容的企业文化,不仅是各种方法长期实施的结果,也与企业所处的社会环境有关。 例如,在新加坡,同性恋仍然是非法的。 如果企业想要保护他们,就必须使用一些隐蔽的手段。 在公司内部,组织传达公司文化理念的活动,积极参加同性恋游行等活动,邀请名人交流答疑,都是公司营造整体文化的方式。
企业文化也在一定程度上影响着自身的市场形象,甚至可以为企业利润做出贡献。 苹果的产品长期以来一直受到同性恋群体的高度使用; IBM将自己容忍同性恋的经验总结成一套解决方案,引起其他公司前来咨询。 这不仅增加了IBM的商业机会,也改变了其他公司。 文化氛围。
公益组织的作用
同性恋平权运动是20世纪90年代最成功的政治运动之一,也催生了许多专业的同性恋慈善组织。 职场平等与包容作为重要议题,自然受到了这些公益组织的密切关注。 与这些公益组织保持联系,是企业和民众解决职场性取向不平等问题的好办法。
“当像苹果这样的全球性公司的首席执行官出柜时,它为世界各地的同性恋员工打开了在工作场所做自己的大门。” 美国非营利组织 Out & Equal Workplace Advocates 的创始人 Selisse Berry 说道。 Out&Equal 是目前全球最大的专注于工作场所 LGBT 平等的非营利组织。 每年11月3日至6日,它都会在旧金山举办一年一度的Out&Equal工作场所峰会,汇聚各大公司的高管、员工和名人。 让我们一起讨论有关工作场所平等的各种话题。
公司的人力资源部门,或者公司内部成立的一些同性恋组织,与这些公益组织的关系非常密切,因为这里聚集了很多资源,公益组织会邀请专家来指导公司的工作。如何构建平等、包容的职场环境。
石墙是一个英国同性恋组织,名字来源于1969年美国纽约的石墙骚乱,被认为是全球同性恋平权运动的起源。 在职场环境方面,Stonewall定期进行职场调查并发布企业建议,其年度“企业平等指数”被认为是评估企业是否对同性恋群体开放的标准之一。
美国人权运动领导了一个类似的指数。 2014年的统计数据显示,世界500强企业中有91%制定了性取向平等政策。 这份榜单的权威性决定了,如果一家企业没有出现在其中,不仅可能会失去一些优秀的员工,而且还可能被外界认为不是一家“好”的企业。
这些组织还为 LGBT 员工提供培训机会,帮助他们选择合适的工作场所,并在他们遭受歧视或骚扰时提供支持。 当然,他们的主要资金来源是企业。 一些跨国公司向新兴市场扩张时,往往会利用这些机构的力量来改变当地的职场环境和公众认知。
给企业人士的建议
你应该出来吗? 首先进行风险评估
库克的出柜声明写得再漂亮,也是基于他“苹果CEO”的职业身份。 对于普通公司人来说,如果受此启发,无论职位、职场环境如何,贸然站出来“支持全人类平等”,就太不专业了。
贝瑞在美国观察后发现,很多人刚出柜时,公司老板和同事都会说:“很好!恭喜你!谢谢你告诉我们。” 但不久之后,老板们就会频繁地寻找这些出来上班的员工。 犯错误而被解雇,同事疏远甚至冷嘲热讽,或者更极端的情况下被杀——这些都是不同程度的可能风险。
在中国,虽然大城市的社会氛围逐渐开放,但整体环境仍然趋于保守,尤其是父母对年轻一代的社会期望,是劳动人民走出来的最大压力。
综合评估你出柜可能面临的风险。 如果你认为自己无法很好地管理和控制可能出现的情况,那么最好暂时推迟出柜的计划。
制定有针对性的职业规划
在大多数人的普遍认知中,时尚、设计、广告等行业聚集了更多的同性恋者。 虽然实际数据不得而知,但这些行业的开放氛围无疑是吸引同性恋者加入的重要因素之一。 因此,在整个法律和社会环境都不向同性恋群体开放的情况下,选择正确的行业和公司很重要。
“很多大型跨国公司在这方面都有比较好的政策,特别是在科技、金融、娱乐、公关等行业,他们有非常明确的政策或者相对宽容的企业文化。” 肖亦云表示,这些领域将更容易吸引同性恋人才。 。
2013年,爱白文教中心发布了《中国性少数群体(LGBT)职场环境在线调查报告》,共收集有效问卷2161份。 结果显示,国有企业中的LGBT人士出柜的可能性低于外资企业和私营企业。 他们主要担心影响职业发展; 而且大城市的员工比小城市的员工出柜的压力更小,因为他们不太担心被家人知道。
“中国的一个特殊现象是移民。远离父母是许多 LGBT 人群的选择。” 易奇告诉第一财经记者。 因此,去大城市甚至国外,选择开放的外企环境,是很多同性恋公司上班族在规划职业生涯时的共同选择。
不过,肖亦云也认为,职场还是以一个人的工作能力为主要标准。 无论从事什么行业、什么职位,如果公司员工表现良好,就不必太担心受到性取向的影响。
选择合适的时间出来
如果你没有耐心等到“禁止基于性取向的就业歧视”写入劳动法,又不想远走高飞,那么除了选择一家好的公司,努力提高在职场中展现自己也是一种有效的方式,因为当你成为一名中国高级管理者时,你不仅会获得更多的尊重,还可以间接影响公司的企业文化和氛围。
为了让整个公司氛围更加多元化,很多公司甚至鼓励管理者出来,对中层领导进行管理同性恋员工的技能培训。 高盛董事总经理中国LGBT联盟(MDAlly)项目于2009年推出,荣获美国人权运动颁发的最佳创新奖。 到目前为止,加入公司的高管人数增加了五倍。 随着越来越多的同性恋员工晋升为中高层管理人员,他们对公司文化氛围和具体政策的影响将是最直接的。
总之,以成熟的态度对待出柜。 每个人面临的情况决定了他应该做出什么样的选择。 只要你对自己的选择负责,确保自己不被不公平对待,这在目前的职场中是比较合适的做法。
什么是 LGBT?
LGBT是同性恋者、双性恋者和跨性别者的统称。
正确对待LGBT群体
对于更广泛的非 LGBT 劳动力来说,保持对 LGBT 群体的理解、尊重和平等对待也很重要。 一个友善包容的职场环境,既不应该有言语或行为上的攻击,也不应该有职业上的不公平待遇,还应该尽量避免过度的保护和照顾,因为LGBT人群其实更喜欢被当作普通人对待。
库克选择牺牲隐私来促进至少在硅谷的平等工作环境,无疑是同性恋平权运动史上值得记录的记录。 然而,对于大多数人来说,正确的做法可能是Quora上一位普通用户的回答:第一反应是,库克是谁? 第二个反应是,好吧,祝他幸福。
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