在职场上，我们不仅要会做事，更要会说话，对于销售、业务岗位的员工更是如此！#职场白话#

如果你不懂职场沟通技巧，那你在职场上就很难交到朋友，因为对于两个陌生人之间的互动来说，语言的魅力就在于它能够最快地拉近两个人之间的距离！

所以在职场中我们要特别注意一些职场技巧和应用！

1.学会从别人的角度思考，并具有同理心。

工作中，我们在讨论一个问题的时候，经常会发生分歧，这时候通常会出现两种结果：一是双方都不肯让步，争吵不休；二是两个人互相理解、互相包容，齐心协力完成任务。

其实，很少有人能做到第二种做法。大多数人往往从自己出发，从来不考虑对方，凡事都喜欢争辩。其实，这是错误的。

当我们面对双方都无法商量的问题时，要能站在对方的角度考虑问题，设身处地为对方着想。这样，你就能理解对方为什么会这样做，你稍微让步一点，事情就会顺利解决。

2.不要忘记谈话的目的。

一切都以结果为导向。我们必须先定下目标，然后准备去完成它。如果我们在和某人聊天时，明确希望他们购买我们公司的产品，但我们却从不谈论这件事，那么我们离目标就越来越远了。

其实沟通是一门艺术，需要技巧，不同的人沟通方式也不同，需要灵活变通。

3.学会倾听对方的语言。

销售行业有句俗语，倾听比说话更重要。为什么这么说呢？其实每个人都希望有一个倾听者。快乐的时候，你想分享快乐。难过的时候，你需要倾诉忧愁。甚至迷茫的时候，你也需要有人为你指明方向。

学会了倾听，你就会更快地明白对方想要表达什么；学会了倾听，面对对方的时候，你就能很快地用言语触动对方的心。

所以，职场沟通中，一定要学会倾听，倾听不是保持沉默职场沟通你学得会，而是给对方一个态度，表示你在听取对方的意见，这样会让对方感觉很好！

4、注重细节，善于注意对方的眼神。

有人说眼睛是心灵的窗户，其实这句话很有道理。人可以撒谎，但眼睛不能撒谎。眼睛反映出一个人内心的变化。高兴的时候，眼睛明亮有神。伤心的时候，眼睛呆滞无神。注意的时候，眼睛专注。惊讶的时候，眼睛呆滞。

所以在交流时，我们应该观察对方的眼睛，判断对方的心理变化，然后调整自己的交流技巧。

5.学会选择话题，避免无聊的时刻。

说什么、何时说、说话的目的是沟通中最重要的三个要素。我们在沟通时，不能盲目地选择一个话题就开始和对方交流。

其实，沟通的第一句话就叫破冰，如果破冰不好，后面的气氛就不可能很快升温。

所以你应该选择一个合适的话题来开始谈话。比如，你可以谈论对方的兴趣爱好，这样就会有一个共同的话题来交流。再就是谈论对方感兴趣的事情，以引起他的兴趣。

方法有很多，但要注意在合适的时间选择合适的话题，要多多练习这些沟通技巧职场沟通你学得会，如果只有概念而没有实际操作，往往只是说说而已。