办公室里，总有一两个人是最受欢迎的。 他一出现，大家都非常喜欢他，他很平易近人，或者说他能够帮助我们解决工作中的很多问题和问题。

大多数情况下，这样的人都有一个特点：懂得平衡。 因为每个人心里其实都有情绪，或高或低，或大或小。 但如果你在这个过程中懂得如何平衡并以友好、耐心的方式与每个人相处，你实际上就会有很好的情绪管理。

所以我想分享的一点是：情绪管理不仅是对我们自己的管理，也是对我们周围群体的管理。

自我情绪管理

培养自我意识

要管理好自己的情绪，首先需要培养自我意识的能力。 最重要的是不要沉浸在消极的情绪过程中，而是积极地走出情绪循环。

当然，摆脱恶性循环最困难的一步就是承认自己的负面情绪。

自我情绪管理的特点是我们可以用更多的耐心来引导自己，使其达到平和的状态。 只有这样，才能成为一种长期良性的情绪状态来协助我们、帮助我们。

尝试与自己独处

在沟通探索自己情绪的过程中，可以尝试与自己独处。 也许你并没有刻意给自己这样的机会，比如因为工作太忙，或者大部分时间都生活在一个群体中。

我们需要与自己独处，也就是需要转化自己的能量，这叫做爱上自己，让自己快乐。

有时我们把太多的精力投入到生活、与朋友的交往、与同事的相处中，而忽略了与自己的相处。

这样，我建议大家可以以一周甚至五天为单位进行一次情绪调整。 这段时间我们可以做任何我们想做的事，但建议我们单独做。

给自己一些空间职场情绪管理的意义，做任何你现在觉得最舒服的事情，甚至追星。 比如说，我只是喜欢某个名人，只想见见他，这让我有动力。 我认为任何状态都是可以接受的，只要我们坚持一个基本原则，并且能够补充自己的能量。

调整作息

还有很重要的一点就是，有时候我们的情绪非常不好，很大一部分原因是来自于我们的身体疲劳或者劳累，这也是我们情绪波动的一个很大的原因。

这时我们可以调整作息，更好地避免情绪出现较大波动。 以上提到的是我们可以管理个人情绪的一些方法。

职场情绪管理

相信很多同学还是很感兴趣的：如何在职场中培养良好的人际关系，如何在职场中进行情绪管理。 针对这个话题，我想分享以下几点：

职场情绪管理的核心是营造良好的沟通氛围。 这种沟通包括：管理他人和日常互动。

跨部门沟通，互相提供方法

首先我想分享一个小故事。 我们经常遇到跨部门沟通的问题。

比如，我们经常提出一个需求，但别人可能不配合，或者别人提出的要求对我们来说可能没有意义。 在这个过程中，我们应该如何平衡这种情绪管理。

一个简单易行的尝试方法就是为对方提供一种沟通的方式。

比如，当你所做的工作需要某个部门同事的预算配合时，那么你就得考虑他。 他绝对不是控制预算的人。 他需要向领导汇报，然后等待领导批准预算。 与您合作。

这个时候你就需要先帮他想想如何去说服他的领导。 当我们提出要求时，避免收到极端或负面的反馈，从而在我们的互动中引起负面情绪。

与领导沟通并制定多项选择题

我们在和领导沟通的时候职场情绪管理的意义，也会有这样的问题：比如，不管你是在申请预算，还是在做一项活动，你的领导经常会问你为什么要做这件事，做这件事的意义是什么。 这会让我们感觉自己在职场上总是面临着阻力。 为什么领导总觉得我做的事不好，不好？

我们应该提前为领导找到解决方案，针对领导可能想到的问题帮助他想出相应的解决方案，甚至为他分析每个选项的利弊。 领导会觉得你很为他着想，也为整个团队的氛围和目标着想。 在这个过程中，你其实已经完成了很好的情绪氛围管理。

日常沟通管理

日常沟通的核心点：倾听对方的话，研究谈话的初衷。 这就需要我们在沟通上非常有耐心。 耐心主要体现在哪里？

听完对方说的话，先表扬他

当别人有不同意见时，让他们把话说完。 他一定有他的出发点。 如果我们中途打断他，就会导致他产生负面情绪。 能量是守恒的。 对方一旦有情绪，就会反射回来，对我们的任何工作都会产生阻碍作用。 同时，你也会产生负面情绪并将其反馈回来。 在这种情况下，双方在沟通层面都会持续存在阻力。 这不是一个良性循环。

当你听完对方的话后，帮助他分析他的想法。 我们先说有益的部分，也就是说先说好评。 这是一个非常重要的部分。

然后我们会提出我们认为可以改进的想法。 请记住优化许多沟通习惯。 例如，我经常问同事“你明白我的意思吗？” 当你说这句话时，你的潜台词是“你太笨了，你不明白我在说什么。” 但其实我想表达的是我有没有解释清楚，或者我有没有表达清楚。