在很多企业中，都有一种企业文化，叫做“诚信正直”。 大多数管理者和员工会想当然地认为“诚信”是指道德上的“诚实守信”，但事实上，诚信文化是企业职业道德的要求——真正理解和关心诚信的员工，他们的工作会更加出色。认真负责，说到做到，主动承担责任，对结果负责。

职场上，一个有诚信的员工是什么样的？ 想想你身边是否有具有以下特征的人：

■TA可靠、值得信赖，尊重团队中的每个人；

■TA能够与上级和下属开诚布公、诚实、耐心地沟通；

■TA具有强烈的职业道德意识，力求持续高质量地完成任务；

■TA对自己的行为负责，尤其是犯错误时；

■TA即使在紧急情况下也能深思熟虑做出决定；

■TA时刻准备着为客户提供优质的服务；

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可以想象，如果每一位员工都以这样的职业道德来工作，那么即使性格不同，团队也能高效运作、坚强有力、坚韧不拔。 那么，如何才能使诚信这一抽象品质不仅具有可操作性，而且能够具体体现在企业的日常经营中呢？ 我们需要从创造一个开放、积极的工作环境开始。

拥有诚信的员工是什么样子？

诚信的概念本身就是模糊和抽象的。 因此，对于企业来说，需要有一个具体的定义，以便在企业内部更好地践行诚信。 以下是诚实员工的 7 个行为特征。

1.接受帮助时要心存感激

正直的人明白，他们的成功与周围的朋友、同事和团队密不可分。 任何时候，受到帮助后，他都不忘记表达谢意。

2、沟通时注意坦诚

无论在什么情况下，正直都意味着重视你的原则而不是你自己的舒适——因为有时诚实会让人感到不舒服。 所以，一个正直诚实的人，不怕坦诚沟通的尴尬和冲突，也不会表面显一套，背后藏另一套。 同时，他或她对自己的时间、能力和偏好保持诚实。

3.无论结果好坏，都要为自己的行为负责。

正直的人会对自己的行为负责，无论是好还是坏。 至关重要的是，他/她能够勇敢地面对失败——为了培养正直和成长，你必须学会​​承认错误并从中吸取教训。

4. 无论身在何处，尊重自己和周围的人。

当我们说“诚信”时，我们可能不会想到“界限感”。 然而，正直的人通常有很好的界限感。 他们不仅会厘清自己的界限，让工作和生活井然有序； 他们也会尊重他人的界限，包括他们的禁忌、时间、个人价值观等。

5、在力所能及的范围内帮助有需要的人

这种特质与对自己和他人的尊重密切相关。 当然，正直的人也会愿意帮助别人——但不同的是，他们知道自己的能力范围。 他会毫不犹豫地利用自己的时间、能力甚至金钱来帮助别人，但他也总是把照顾自己放在第一位，这样才能更长久地帮助别人。

6. 可信可靠

在一个团队中，成员之间建立相互信任非常重要。 有诚信的人会珍惜自己的信誉，表现出可靠、值得信赖的品质。 这一点至关重要。

7. 面对突发事件要有耐心和灵活

正直的人在生活中遇到困难时，总是将挑战视为成长的机会。 TA会保持耐心，灵活调整自己的期望，并积极采取行动做出改变。

什么是工作场所诚信？

职场诚信与企业和管理者的一套道德和伦理标准密切相关。 不仅为企业服务，也为员工服务，让大家受益。

工作场所的诚信体现在各种行为特征上，例如诚实、忠诚、正直、责任感等。它还包括认真对待您在工作中做出的承诺——采取积极主动的态度，诚实地对待您的工作日程，以及坚持一致的个人和工作价值观。 换句话说，做出的承诺就会兑现，不能兑现的承诺就会被拒绝。

此外，它还体现在知道如何与团队沟通。 工作场所的诚信要求员工能够冷静地承认自己的错误并与他人分享他们的解决方案。

诚信在工作场所的重要性

为什么工作场所诚信如此重要？

首先，对于任何一个组织来说，想要成功、成长，并保持一定的职业道德，诚信就应该成为企业文化的核心价值观。 当员工有诚信时，公司和团队才能运转得更顺畅。

其次，具有诚信的组织能够更好地留住高价值客户职场诚信平台，降低员工流失率，提高生产效率和决策水平。

此外，坚持诚信的企业文化还可以让员工对自己和工作更加诚实，在出现问题时更加积极主动，从而显着降低延迟交付和倦怠率。

1. 培养更好的领导者。 让管理者遵守高道德标准的公司最终会培养出更强大、更有道德的领导者。 而且，这样的领导者对外代表公司的价值观和文化，对内影响团队士气，为团队树立榜样，从而进一步影响企业文化的塑造。

2. 致力于营造开放、积极的工作环境。 弘扬诚信是企业营造开放、积极的工作环境的有效途径。 当员工知道自己的公司是一家秉持诚信的公司时，他们会更愿意分享自己的想法，与团队沟通，展现更真实的自己。

3.推动企业在决策时更多地考虑道德价值观。 从保护利益相关者到创造新产品，坚持诚信有助于团队成员在做出决策时考虑道德价值观。

4. 鼓励多样性、公平和包容。 提倡诚信的公司更关心团队的多样性。 他们欢迎不同的观点，拥抱差异，并努力争取平等的工作场所。

5. 培养强大而有韧性的团队。 有完整的价值体系为指引，团队就会变得更强大、更有韧性。 每个人也会在工作中感受到更强烈的意义和目的。 它不仅有助于提高员工士气、生产力和敬业度，甚至还能激励员工发挥最佳表现。

6. 积极建立和维护信任。 诚实和正直是信任的主要支柱，信任是信誉的重要组成部分。 如果一家公司想要提高客户和员工的保留率，企业声誉绝对是一个重要的积极因素。

如何在工作场所培养诚信

如果你也想在公司培养诚信文化，可以从以下五点入手：

1.尊重别人的想法

首先，在日常工作中，我们要学会尊重同事、下属的意见和想法。 当你的想法与别人不同时，在质疑对方之前，试着从他们的角度看问题——为什么他们会这样想？ 你自己的看法就一定是正确的吗？ 如果有误解或者你不确定他们的意思，你可以温和地询问对方进一步澄清，了解更多具体细节，然后再下结论。

2. 诚实、尊重地处理冲突

职场冲突如果处理不好，很快就会变成棘手的局面，而解决冲突的最佳方法就是以冷静、坦诚和尊重的方式应对。

首先，确保您了解冲突的真正原因。 弄清楚冲突的根本原因后，确保没有人在情感上受到伤害。 如果是这样，你需要真诚地道歉，然后尝试寻找合理的解决方案。 如果自己做不到，可以向上级或人事部门寻求帮助。

3. 成为榜样

树立诚信榜样是推动组织文化变革的有力途径。 作为榜样，您对自己的决定和行为负责，尤其是在犯错误时。 诚实、尊重他人、信守诺言、恪尽职守等都是至关重要的。

榜样不仅鼓励其他人效仿，而且还为企业文化做出积极贡献。

4、工作有序进行

工作有序、时刻做好本职工作，也是职场诚信的重要体现。

5. 正视不诚实行为

当您发现团队中存在不诚实行为时，请面对并积极解决。 这是在工作场所践行诚信的一个非常重要的部分。 但是职场诚信平台，在披露团队成员的不诚实行为时，请尽可能具体并清楚地解释谁违反了公司政策、如何以及您何时何地看到了这种行为。

本文来自微信公众号，作者：洪山，36氪经授权发布。