八年职场经历，说到这个话题，很多人一定笑了，才八年，还敢谈感情？ 而我还是把那些年的一些经历写下来做个总结，所谓感所敢为，悟所悟之。

我是一个地道的南方人，只是不太喜欢南方，没有偏见，性格惹事

从小我就向往江南，那里日出红如火，江水春绿蓝。 我在华南学了4年金融，正式毕业的一场灾难改变了我的人生轨迹。 我突然意识到，生活是如此的不确定。 ，我也为此感到沮丧，我很失望，很想回去逃避，但想到人生短暂，还有那么多的梦想还没有开始，我决定来到南方的一座城市。唯独长江流域。

这无疑是一座充满生机和活力的城市，但对我来说却是一座陌生的城市。 这个城市里我一个人都不认识。 错过了求职的机会，我孤独的身影无数次出现在各个人才市场和各个公司的笔试中。

最终，一次偶然的机会，我加入了一家国有商业建设银行，但现在回想起来，那已经是8年前的事了。 唉，时光飞逝。

轻微的挫败感

刚才参加工作的人大多都对工作充满了无限的向往和憧憬，我也不例外

我幻想着我终于有了一个可以展现自己才华和能力的舞台，我幻想着我终于可以一个人生活了。 我感到非常兴奋。 我来到了想象中的某个树枝。 那时，我所在的分公司的普通大学生很少，但我仍然告诫自己不要自满，不要年轻气盛。 对于新入职的人来说，大家都是我的师傅。 虽然建行的事情很简单，但我刚开始在分行工作学习会计，尽管学徒不太喜欢教学，也经不起我的询问，但他还是学到了很多工行的基础知识。 。

但那时我是一个典型的南方人。 我的内部比较方正，外部则比较方正。 我不知道如何妥协。 我年轻而充满活力。 后来银行营业网点减少，我被派到储蓄银行当储蓄员，一干就是6个月。

这6个月的工作对于一个刚参加工作的大学生来说确实是痛苦的。 一开始我天真地以为很快就会有人接手，随着时间的推移，我发现我同时也在上班。 其他人都开始了一个特别有利于未来发展的岗位，而我，三天又三天，还在储蓄银行里一一数着别人的钱，但之前的工作却没有任何可能的消息。转了，不过好像分工不一样了，不过储蓄工作是今天人工取款机就可以完成的工作。

然而，沮丧变成了失望。 我知道，在没有熟人的情况下，忍气吞声做好自己的工作是最好的选择。 我很清楚，如果工作中出了问题，对我来说更是致命的，但我正处于实习期。

后来想来，一些为人处事的书上说，做人夹着尾巴是有一定道理的。 至少在你没有能力和别人玩游戏的时候职场升职要懂博弈学，不要试图羞辱自己。 而我，经过这6个月的煎熬，在以后的工作中，再也没有试图去训斥上级。

那扇门

当上帝为你关上一扇门时，他也会为你打开另一扇门，而找到那扇门的责任就在于我们。 在储蓄银行苦苦挣扎的日子里，虽然我也在苦苦寻找另一扇门。 那时，我每天晚上不仅做好了自己的工作，而且每天晚上想的都是如何让自己走出这个令人窒息的环境，如何让上级赏识？

有人说是金子总会发光的。 我不相信。 我所相信的是通过自己的努力向上级展示自己的能力和才华，从而在职场上得到晋升。 事实上，这并不像是炫耀。 展示自己是合适的。

当时我列出了一些我可以改进的地方，比如母语。 我们南方人来到北方，母语真的很糟糕。 快一年了我们基本上都听不懂，而我要融入的最重要的就是学会开会的时候不能让领导一个人给你讲普通话。 比如业务技巧，算盘以前基本没接触过，数钱也很慢。 例如，德语。 当时，当地内资企业迅速衰落，员工对英语的需求很大。 我以后肯定会用它。 这也是我的优势之一。 大二时我以优异的成绩通过了大学英语六级考试。 丢弃。

弄清楚这些之后，我很快就开始行动了。 我每天晚上都准时上下学。 6个月以来我从未迟到过。 到了宿舍后，我努力练习算盘数钱，学习日语，在单位练习汉字输入。 和中文输入，下班后和存款人和朋友一起学习和询问当地方言。 只需工作并等待机会即可。

最后，我组织全体一线员工参加技能考试。 由于我已经很久没有上班了，所以建议我不要参加。 由于通过率要向支行汇报，我愿意放弃这次机会，强烈要求参加。 当时，我也想加深会计部门领导对我的印象，于是我每天下班后就去银行机房勤奋练习，参加考试后就通过了考试。 此后，储蓄会计部的领导经常以我为反例，批评了很多工作时间长了仍不合格的员工，语言障碍逐渐被打破，开会时可以用当地方言。逐渐被理解。

后来，又一个转折点出现了，人民建设银行组织了金融英语认证考试。 由于其实用性较强，国内及国内多家建设银行高度重视，并组织员工参加考试。 我们银行对这次考试也非常重视。 当时，我们支行一共有十几个人去省里参加考试。 听说又是一次机会，赶快报名吧。 我计划过的日子虽然无聊但却充实。 我终于通过了考场上的几门A-level。 （90分——100分），而支行其他参加考试的人不仅勉强通过，而且大部分人放弃或失败了。

这让一线的相关领导非常尊敬。 而在CCB的一次冲刺赛中，我更是在50多名选手中一马当先，一举夺得了冠军。 （我从大学就养成了锻炼身体的好习惯，一直到工作的前几年都不间断），从此我的人气迅速上升。

有同学告诉我，你要获得别人的尊重，最直接的方法就是在比赛中击败他，虽然这还是有道理的。 应该说，这个时候，我的名气已经很高了。 基本上业内的人都知道有一个南方女孩很有能力，但这并没有改变我的工作，反而真正逼着我离开储蓄冰冷的生活。 柜台那是新主任上任后组织的一场大学生讲座。 收到通知后，我知道这可能是一个难得的机会，可以让我直接与行业最大的领导者沟通，直接表达我的观点，所以仔细思考，让我晚上睡不着觉

出来的十几位大学生的座谈会，几乎变成了我一个人发言的讲台。 主任非常欣赏我的观点和意见，不时问一些问题，我都认真、周到地回答。 会议结束一周后，银行出来通知我，调到国际业务部工作。

最终我凭借自己的努力完成了工作调动。 成功的喜悦让我非常高兴，这有很多激励因素，我就不详细描述了。 这次经历让我明白了一个道理，那就是忍受孤独才有可能成功。

人生虽然就像走在一条大路上，也会有下坡、上坡、平路、转弯。 我们不应该一时被风风雨雨蒙蔽双眼。

但戏剧性的是，回想起来，我攒钱的那半年忧郁的日子，恰恰是我觉得很充实、无忧无虑的日子。 那时，我远离了饭桌，远离了娱乐场所，也不需要陪我喝酒，陪我笑。 作为一个女人，我知道无忧无虑的日子不属于我，我必须向前走，尽管我会遍体鳞伤； 更重要的是，机会总是垂青有计划的人！

这些快乐的日子

生命中总会有这样的时刻，无论你做什么，你都会感到快乐

我在国际业务部的日子特别愉快。 我的朋友很容易交往，我的下班时间也很正常。 经过前六个月的磨难，我更加珍惜眼前来之不易的机会。

虽然当时业务很多，而且总是我那个拼命干活，苦活、重活、加班都是我冲上去的，而且你们对我很好，所以我很得心应手。 。 我知道服务从根本上是农业银行的责任，但光有微笑并不足以提供良好的服务。 当你找到一份工作时，你必须努力成为该工作的专家，为客户提供专业的服务，所以你被取代的成本会非常高。

于是我努力学习，努力工作。 当时，国际业务部的大部分员工都比较冷淡。 我的心态是最好的。 大部分的咨询电话都是我接听的，我用它来锻炼自己。

由于清晰的判断和我的财务背景（抱歉，我不是居高临下），客户同意我的工作。 此时，国际业务正成为这个内向型经济中心的建设银行越来越重视的业务。 。

毫无疑问，你所处的位置受到重视，你自己也会受到重视。 我笑了8个月。 八个月后，我成功成为一名信贷员，后来又叫客户总监，这是当时建行非常热门的职位。

生长和半径

有些人喜欢读别人的成功故事，但我只是认为失败更有意义。

在成为客户总监后的日子里，应该说我真正接触到了建行传统经营的核心，就是存贷款业务，或者说资产负债业务。 我有更多的机会出去和局局长们一起喝水、喝酒、跳舞。 其实我并没有你想象的那么贪心。 基本上我们是营销型的，就是我们主要是请顾客喝水。

我在外部营销方面非常努力。 单独在外省发展确实不容易。 我必须时刻提防别人的警惕。 当你发展得好的时候，就会有人嫉妒、嫉妒。 必须时刻注意勤奋工作。 努力工作是有价值的。 ，我是一个很踏实的人，做事很踏实。 当我出去喝水或喝水时，我总是冲到后面。

其实我是南方人，但我的酒量似乎很差。 一开始总是喝完就吐，回到宿舍还是吐。 有时候扶着马桶呕吐的时候，我很想有人来照顾我。 我跌跌撞撞地爬起来，我真的很想放弃，人生苦短，何必这样玷污自己，当时我很羡慕有些人失败重伤后还能回去，但我做不到。 t。

看来我还是有一些天赋的。 不仅我的饮酒能力下降得很快，而且我的业务能力、沟通能力和交际能力也迅速提高。 以前我还是一个比较木讷的人，不太喜欢，也不善于与人交流。 它对我有很大帮助。 我是唯一一个能接待很多外国客户的。 如果其他国内客户来自外国人，他们也会请我当翻译。

当时总行监事长让我写一篇文章，讲一下当地的经济形势、客户情况以及我们银行应该采取的新政策。 一般都是正面评价。 （我又开始谦虚了，也许我只是想写写真实的自己，如果能帮到你，我就更开心了）

我在出站营销方面取得了巨大成功，但在入站营销方面却惨败。

应该说，那些年国有建设银行的改革，尤其是我所在的经济发达地区，已经有很多官僚作风了，而且也只有很多。 整体来说，你们应该齐心协力把业务做大，打败其他建行，但是你们忽略了很多事情。

比如有些人和政府部门就是不希望你生意做好，他们就是看不到别人的好，时不时就会给你设置障碍。 有些人鉴于自己的地位和职业，必须严格遵守规则，不能容纳像我这样自认为很有能力的人，尽管在他们眼里他是一个呆子。

最后我发脾气了，我疯了，我生气陈国友建行的各种官僚作风，我气你的不作为，好像建行的一切成就都是我自己努力取得的，而其他人不仅搭便车还得闹。 结果我给部门带来了不好的影响，其他部门不但不接受我的愤怒，反而摆出更大的障碍来阻拦。

面对严峻的考验，我开始反思并与一些朋友和同事分享我的困难。 参加工作一年多了，我渐渐发现自己太浮躁、太浮躁了。 我以为只有我一个人在考虑CCB。 只有我在为建行的发展而努力。 我认为其他部门应该为业务部门提供保障支持而不是障碍，我不从另一个角度来看。

虽然建行设立很多部门是经过深思熟虑后为业务设置障碍，但客观上也算是控制风险。 如果当时我能多注重内部营销，花一些邀请客户的预算去邀请政府部门的领导和朋友，做事更微妙，我的工作肯定会顺利很多。

后来，经过多次刻意的努力，我基本上把这条裂缝抹掉了。 其实这件事你们都有错，只是他们故意欺骗，先犯错误，从有利于工作的角度来看，我也不得不让步。

但现在我反思：我真的消除了因此而产生的偏见吗？

所以工作中的同事们，不要做傻事，有些人，你生气一次，就会招惹他们一辈子（这个我后面会写）。 当人们批评你时，这可能是一个信号，表明你的工作不够好，你需要改进。

虽然职场上很多事情很难分辨是非，但我认为判断的标准是是否有利于工作的发展。 （其实这项工作很难涉及到的伦理道德争议只是工作问题。） 老话说就是改变能改变的，接受不能改变的。

建行的客户总监虽然和公司的销售人员是同一个人，但他要推销的是建行的服务。 看来他刚才担任客户总监的时候已经工作了一年多了，对于社交礼仪和待人接物方面的了解并不多。 没有人愿意教你东西，你只能自己学习。

我为同学，特别是我认为值得我学习的朋友创造了很多机会。 他们打字慢，我打字快​​，所以我给他们抵押贷款调查报告。 他们对财务报表不太了解，所以我给他们分析，回报是很多出去和他们做生意的机会。 每次出去，我总是学习他们如何与人沟通，细节之多，让我无法细述。

社交礼仪规则有很多，用心可以提高得更快。 我的结论是，人们必须保持清醒的头脑。 当你该冲到后面的时候，你一定不能犹豫。 比如抽烟，你冲上来就先牺牲，领导你才会少喝酒，这样才能让领导觉得有面子。 当你需要装傻、掩饰自己笨拙的时候，你们真的必须要假装很相似。 比如，领导喝酒、跟别人打情骂俏，装疯子。 你需要用它来离开或转移你的眼睛。 如果你应该付帐，你就必须付帐。 如果你不值得付账，就不要打人。

总结一句话就是在正确的场合说正确的话，做正确的事。

到了这个阶段，不坦白的说，我对外圆内方才是处世之道有了深刻的认识和认识。 在建行的这些年，沟通能力有了很大的进步，其中最重要的是判断能力和谈判能力。 能力，这可能是我在农行工作最大的收获。

判断能力不仅指对房贷风险的判断，还指对对方底线的判断以及对方对对方关心的事情的看法，对对方态度的判断以及对方的态度的判断。与他人谈判时对方的情绪。 这一点尤其重要。 我一直对自己非常严格。 如果我没有进步，我会感到不安，也可能是因为缺乏安全感，但我自己的自觉修炼一定促进了我自己的进步。

既然优秀是一种习惯，那就让我们都养成优秀的习惯吧

在此期间，我也热情地参加了各项活动。 我在运动会、演讲比赛、辩论赛中取得了很多好成绩。 这个阶段，我的学习曲线处于典型的快速反弹阶段，虽然中间有很多痛苦的成本，但我确实感觉自己取得了进步。 我学会了从不同的角度看问题，学会尝试想象如果我是领导我希望下属做什么，并通过这些方法为我的行动提供指导，并努力把我的工作做得比领导做得更好必需的。

同样，我在与客户的沟通咨询、客户服务、业务能力等方面也成功地向领导展示了一个全能、有实力的员工的感觉。 春风徐来，我看到了更大的舞台。

首先带头

有人说，职场上没有神话，只有神话讲述者。 神话都是骗局！ 这句话有一定道理，但职场进步确实有快有慢。

当我担任客户总监半年多的时候，有一天晚上，行业里最大的领导来找我谈话。 这对我来说是第一次。 以前，行业内的一个商业组织成立几年后仍然难以突破，派了好几个人过去。 为了改变颓势，银行领导商量后决定让我来承担这个重担。 这似乎是预料之中的事。 我非常平淡地表达了我的看法和准备。

几天后，公告贴出来了，我用了三年的时间，从一个外省的大学生，成为了一家国有商业建设银行的中层党员。 我参加工作后，建行每年都会批量招收大学毕业生，我的晋升记录至今仍未被打破。

同学们，请记住，我们的人生会有很多坎坷，遇到困难时所付出的努力和克服的困难，就是人生最宝贵的财富。 他让我们能够向别人学习更多的东西，让我们面对社会的时候更有信心。 走出风雨，才有可能迎来彩虹。

我去领导的这个新组织有20多人。 由于位置不好，业务开展（即存款抵押、结算）仍然很费力，继续下去只能取缔。 这是我一生中第一次担任领导。 我可以命令别人工作，我也可以让自己的意志得到执行。 我感到很高兴。 动员会结束后，那二十多双怀疑的、沮丧的、冷漠的、或期待的目光，让我突然觉得，努力与否，已经不再是我一个人的事了。 奖金比我个人的得失重要得多。

压力毕竟是压力，我不会消极抱怨，也不会给自己找不好的理由，也不认为低迷的情况会很快扭转。 年轻的时候，我还是喜欢挑战。 我开始认真收集客户信息，仔细分析周边市场情况，然后主动拜访客户和采埃孚的投资部门。 当时行业里车子紧张，出门可以申请车，但我没有申请。 给我一辆一次性面包车，我坐公交车，打出租车，我是一个不爱计较的人，虽然那些费用可以报销，但是我没有，我想这是独自做事的勇气。

因为很多客户在与他们沟通后，要思考很长时间才产生合作意向。 前半年多的时间里，我承受着巨大的压力。 潜在客户其实有很多，但没有什么实质性进展。 领导好几次来找我，一脸严肃。 员工们也把不满寄托在了自己的身上。 看我每天拎着公文包出门，我怕他们会怀疑我出门在做什么。

我记得最清楚的是，八月的一个阴天，我出去办事。 我真切地感受到了北方的春日。 那天太阳的温度似乎在37度左右。 那天我的衣服湿了又干了。 我不知道被淋湿了多少次，这种事情后来就成了我的日常。

现在想来，我其实是说主要的压力应该由我自己承担，而且我也应该和员工沟通工作的进展情况，听取他们的意见，让他们感受到我的作用，但是我没有。 我以强烈的个人英雄主义口吻开始工作。 面对严肃的领导（领导也有困难，我的失败就意味着他们的判断失败，我当时心里很清楚），我下了军令状，干了一年。 给我大过处分也不好。 之所以这么说，是因为这里的国有建行和一般企业不一样。 除非在中层出现失误，否则基本上不会退缩。

企业发展的道路上有太多的艰辛。 很难用言语来描述。 我跌倒过很多，受过很多委屈，和很多部门、公司打过交道。 有一定经验的人都知道与采埃孚部门打交道是什么感觉。 啊，每当我想要胆怯的时候，我就会想起这双充满内容的眼睛。 我必须咬紧牙关。 为什么中间的困难需要我解释？ 一个例子是某大型内资企业。 拒绝，其实不是我能力的问题，主要是其他建行的服务也挺好的。 这是会计版本。 他们大多与建行打过交道，深知这个道理。

不过，我相信，不可能还是没有机会。 结果，在近三年的沟通基础上，我抓住了一个机会，利用了它。 也许我的坚持也感动了公司。 我成功了，成为当时建行最成功的一个。 案件。

付出就有收获。 年底，我领导的组织在十几个组织中排名第二。 更可贵的是，我首创的创新营销模式得到了全行的倡导。 我通过自己的努力经历过。 成功给我带来的喜悦实在是一件很幸福的事情。 工作两年，我已经成为行业每次招聘新人时必须提到的典范。 号召其他部门向我部门学习；

建行人力资源部要求新参加工作的大学生向我学习，努力工作，埋头苦干，不翘尾巴，肯动脑筋，耐得住寂寞，为单位做出贡献。

工作中的一点感受

1、讲解工作时最好强调想法和要点

这就是所谓抓住主要矛盾的意义。 然而，在职场中，人们会遇到很多风格各异的领导。 去感觉，或者说，你可以想通，毕竟那些事情是非常难做到的。

如此明显的问题在于，判定过错的主动权直接掌握在他的手中。 他可以帮你穿鞋。 我也见过好几位这样的领导。 一开始我不知道怎么做，觉得很去中心化，所以就放弃了。 是的，结果可想而知。 后来我学会了聪明。 由于我无法判断这位领导的意图，我就尝试向他请教，请他告诉我工作思路和重点，以及如何完成。 带着这种痛苦，当我给下属分配工作时，我总是先向他们解释工作的要点和要点，并提供参考思路，让下属更容易去做。 因此，带着枷锁唱歌比不戴枷锁更容易唱歌。 你给他的限制越多，他犯错误的机会就越少。

2、对上级交办的工作要有反馈

及时的任务反馈系统非常重要。 不知道你是否同意，但我经常从不同的角度思考这个问题。 很多任务在上级交代后就能轻松完成，你会贸然认为这么简单的事情不需要汇报。 如果领导知道无法完成，我一定会向他汇报。 这种观点是非常不妥当的。 领导者通常希望他们所解释的工作得到反馈。 不管成功与否，还有其他新的问题吗？ 遇到困难就不能屏住呼吸，尽量不要去揣测领导的意见，而是要学会换位思考。

当领导主动问你结果的时候，他虽然没说什么，但已经在嘲笑你了职场升职要懂博弈学，所以我向下属提出了明确的要求，无论我交代的事情是大是小，我会及时给他们反馈。 反馈，什么不需要反馈，虽然有些不需要反馈，我听了也不会错，但是这样慢慢养成他们的习惯就好了，我觉得这是一个好习惯。

3.团队中的哪些人需要改变

一个团队是为了完成一个特定的目标而建立的，所以评价这个团队好坏最重要的标准就是目标是否完成。

团队是所有不同成员的混合体。 一个人无论多么强大，都离不开团队中其他人的支持。 虽然我认为，一个团队经过一段时间之后，通常都会养成一个团队的性格。 或多或少都会有不协调的地方，当然，都需要调整，有的人就是想永远偏袒某个害群之马

经过工作中的反复观察和不断体验，我发现团队中真正需要改变的人就是你自己。 对于确实不适合球队的人，会有人放走他；

剩下的人中，最需要改变去适应团队的就是我们自己。 我们需要改变自己，适应团队的性格，这样才能组成一支高效的团队。 其实这是从如何有效完成团队目标的角度出发的。