2016年职场女性最新沟通技巧

美国最近的一项研究发现，沉默寡言的女性和健谈的男性更有可能在职场取得成功。 职场成功需要哪些因素？ 下面，YJBYS小编就为大家介绍2016年职业女性人际交往的最新秘诀。

一般情况下，我们都认为默默无闻、工作努力的人很可能没有升职的机会，而善于沟通、健谈的人一般都受到老板的青睐，关系融洽，升职自然就来了自然。 然而，近日在美国职场工作技巧，一项调查称沉默寡言的女性更有可能在职场取得成功，引起轩然大波。 美国的一项研究表明，沉默的女性和健谈的男性更有可能在职场取得成功。

美国耶鲁大学的研究人员要求156名志愿者阅读一篇关于虚拟领导者主题的文章。 文章中，领导者被分为四种类型：健谈的男性、安静的男性、健谈的女性和安静的女性。 研究人员要求志愿者对领导者的领导能力进行评分。 健谈男性的平均得分为5.64，安静男性的平均得分为5.11，健谈女性的平均得分为4.83，沉默寡言女性的平均得分为5.62。 在第二项测试中，研究人员询问志愿者，性别是否会影响参议员发言时的评价。 结果显示，男性参议员的演讲次数与领导能力成正比，而女性参议员则不受影响。 职场成功不在于说话太多，而在于说话得当。

俗话说“病从口入，祸从口出”。 虽然大家都明白这个简单的道理，但现实生活中，还是有人忍不住投身“养殖业”，时不时散布无端消息。 他或她会情不自禁地对周围的人大喊大叫或生气，或者他会表现得像一个批评者，对同事进行评论和指责……你不知道，在职场上，那些不能保持自己的行为的人闭嘴就升不了职！

“物以类聚，物以类聚”。 美国职业心理学家研究发现，在组织高层，即CEO层面，内向者占53%以上； 你可能会对这个发现感到惊讶，但想一想就会释然。 通常，优秀的管理者能够在会议中展现自己的魅力：他们话不多，但通过眼神表现出冷静和专注，安静而仔细地倾听每个人的发言； 他们张开双臂，自然地坐直，表现出欢迎和接受的态度； 他们总是最后发言，语气低沉但坚定，充满自信的眼神和清晰的手势……

在竞争激烈的职场中，演讲不仅展示你的存在，更起到展示和提升你个人价值的作用。 因此，你需要建立这样一个心理定位：要么不说话，要么说话。 实在是太吵了！

如何避免“说不如不说”的负面影响？

最好不要说话：喋喋不休

不久前，我正在为一家公司招聘一名销售培训经理。 最初的面试官建议我重点关注其中一位候选人。 从简历来看，该候选人的职业经历相当吸引人。 于是，我以客套话开始了采访：你是怎么想到换工作的？ 没想到，这个简单的问题却让她滔滔不绝地说了近半个小时。 她首先给我分析了目前的工作。 利弊，然后把话题转向了正在上初三的儿子，以及孩子中考的择校情况……

也许这位候选人具备这份工作所需的专业和管理能力，是一名优秀的销售培训经理，但我在面试了15分钟后还是淘汰了她——因为她在回答问题时总是喋喋不休。 他滔滔不绝，无法聚焦本质，不知道如何与面试官互动。 要知道，采访是一个双向沟通的互动过程，而不是周立波的“清白”。

最好不要说：耸人听闻

约翰逊是一家外国公司的采购总监。 他也算是公司的元老了。 每当老板换工作、离职时，他总是对自己说：这次应该由我来担任，对吗？ 但晋升机会却总是与他擦肩而过。 路过的约翰逊为此烦恼不已。

在年终管理培训班上，我终于发现了约翰逊升职无望的原因！ 也许是因为他缺乏自信。 他总是想引起别人的注意，赢得大家的认可。 在培训班上，当学生参与度较低时，他常常会跳出来说一两句“无脑”的话来调节气氛，引得旁人哈哈大笑； 也有那么一两次，当学生需要认真练习和讨论时，他会用俏皮话把课堂练习“走调”，让对方下不了台，让他很尴尬、很生气。 当他作为团体代表正式发言时，他的语言表达远不如开玩笑或“八卦”那么流畅和逻辑，以至于下面的观众自然会分心并“忽略”他......约翰逊认为，只要他有自己的一席之地，他总是会笑，他以为自己很受欢迎，其实大家的笑只是勉强而已。

在不适当的时间和情况下开玩笑是吸引注意力的最快方法。 平时喜欢哗众取宠的人，实力都没有多大，但他们却想现买现卖，用半桶水吸引大家的“眼球”。

最好什么都不说：毫无保留地畅所欲言

私下里，莫贝尔和约翰逊被同事戏称为“一对珍贵的情侣”。 莫贝尔性格直爽，喜欢说什么就说什么，说话的方式就像撒在地上的硬币一样尖锐而刺耳。 他不注重说话的时机、场合和方法，也很少关心周围人的心理感受。

她是少数敢于在管理层会议上说出自己想法的人之一。 该公司的老板是一位刚从美国“登陆”上海的外国人。 他的一些想法和意见自然不符合国情。 碍于对方的权威，其他部门经理自然也不敢多说什么。 但莫贝尔并不关心这些。 他大声、直接、自然地提出了自己的不同意见。 没想到，他居然让洋总经理哑口无言！

但在中国老板眼里，莫贝尔说话直率，仿佛不知道自己所说的话、所做的事会让人不舒服。 培训课上，她会在教室里走来走去“自言自语”，评论其他小组的讨论结果，就像培训助理一样。

最好什么也不说：充满抱怨

坦诚、直接地表达自己的情绪和意见，从积极的角度来说，有助于上级和同事理解你的观点，但一定要保持适度。 如果一个人不分对象、不分场合地通过发泄自己的负面情绪——发牢骚、抱怨、说奇怪的话，他自然会被人看不起； 没有人愿意和消极、悲观、容易抱怨的人一起工作，因为这些人就像那些“情绪感冒”的人一样，很容易传播病毒，让办公室气氛压抑、压抑。

艾米就是这样的人。 她不善于正确总结原因、分析问题。 凡事她总是看到消极因素多于积极因素。 因此，她很容易得出不愉快的结论，并且在做事时抱怨、唠叨。 美国喜剧演员乔治·卡林这样评价发牢骚的人：“你有没有注意到——比你慢的人都是白痴，比你快的人都是疯子！”

发牢骚和抱怨的人习惯于为自己找借口，并将自己的不成功和不幸归咎于他人：他们总是对的，而别人做的一切都是错的。 归根结底，这是一种不自信、不安全的自慰心态。

最好什么都不说：互相说脏话

为了获得高收视率职场工作技巧，很多电视节目总是试图在节目中设置专业解说员的角色。 节目中，吹毛求疵的评论员和自诩权威的人“不震惊就永远不会停止说话”，一味地质疑和批评别人，却很少提出建设性的建议，比如“愤怒的主播和恶毒的法官”。

佩妮被同事们认为是一个很难相处的人。 不管天空多么晴朗，她总能找到乌云。 这不，她接过新设计师设计的产品说明书，说道：“是4A广告公司的，你让我设计，肯定比你的更好！” Penny具有极强的批判精神，对人和事都有反应。 总是那么消极。

有时候，Penny的批评是有道理的，但她咄咄逼人、居高临下的态度让同事们感到尴尬。 因此，她的同事和上级都认为她是一个爱挑剔的人。

【2016职场女性最新工作沟通技巧】相关文章：

1.职场沟通技巧

2、职场女性的沟通礼仪

3、2016年职场沟通七要素

4.职场女性的工作礼仪

5.2016最新职场礼仪知识

6. 职场女性观察

7.2016最新项目沟通管理

8. 职场沟通规则