32岁的陆帆是一家知名IT公司的高管。 如此年轻，就能获得如此好的职位，不仅是因为他的才华，更是因为他的勤奋。 每天工作20个小时对他来说是常事。 他一直以为自己年轻、有活力，但突然有一天，他发现越来越多的身体问题向他袭来，心悸、失眠、烦躁、多疑、抑郁等。 原本10分钟就能解决的问题国外职场压力管理，现在却需要很长时间才能解决。 一个小时之内，他甚至对自己的工作感到无比的疲惫。 陆帆的情况正在越来越多的公司白领身上发生，而造成这种困扰的原因就是职场压力越来越大。

美国工作场所压力研究所估计国外职场压力管理，压力及其引起的疾病——缺勤、身体疲惫、神经系统问题——每年给美国企业造成超过 3000 亿美元的损失。 目前在国内，虽然还没有专业机构统计过职场压力给企业带来的损失，但北京易普商务咨询服务中心的调查发现，超过20%的员工声称“职场压力很大”。或极高”。 ”。业内人士初步估计，中国企业每年因职场压力造成的损失至少数亿元。

1：缓解职场压力，延长企业生命周期

北京师范大学心理学院人力资源与管理心理学研究所讲师张锡超是国内最早提出职场压力管理者的人之一。 在他看来，职场压力管理短期内不一定会给公司带来效益，但其潜力和驱动行为会在公司寿命的延长中体现得淋漓尽致：“很多老板并不认为职场压力管理是与企业息息相关，其实这种想法是错误的，随着市场经济的发展，就业环境的压力越来越大，越来越多的员工感受到一种职场压力，很多人认为职场压力并不会直接影响到企业的发展。事实上，职场压力与员工的缺勤率、离职率、事故率、工作满意度等密切相关，其对企业的影响将是潜在的、长期的。

造成压力的原因有很多，通常是由工作中的各种压力引起的，即职场压力。 包括超负荷的工作任务、人际交往、角色冲突、工作环境等。而这种压力如果得不到释放或缓解，就会影响员工的身心健康、情绪乃至工作。

张锡超分析，职场压力管理的目的不是要彻底消除这种压力，而是要学会一套有效的应对压力的方法，从而缓解、调整、驱散压力，给员工一个积极乐观的心态。心理。 这种管理体系更多地运用了心理和医学的手段，为企业员工提供心理疏导。 从不同层面、不同角度以专业的方式缓解压力，避免压力给企业和个人带来负面影响。

Ips企业咨询服务中心金玉斌分析，职场压力管理看似与公司效益没有太大关联，但实际上对化解公司潜在风险起到了作用。 员工的工作受到压力和情绪的影响。 频繁更换员工不利于公司的成长，而且还有成本问题。 科学合理的职场压力管理缓解和弱化了这一问题，公司的风险就会降到最低。

在国外，职场压力管理已经受到成熟企业相当重视，这些企业都有专业人员为公司压力管理“把脉”。 这种做法减轻了公司的负担，增强了凝聚力和核心力量。 同时，这种管理体系也拉近了员工与公司的距离。 因为职场压力管理的核心是减少员工压力和心理负担给员工带来的负面影响。 当企业认识到员工的压力并进行管理时，就会以正确的态度去审视员工的内心感受、压力来源、看法甚至意见。 无疑，促进了企业的良好发展，实际上是一个良性循环。 最重要的是，工作场所压力管理在很大程度上延长了企业的生命周期。

正如实达电脑设备公司人力资源部人士所言，这种职场压力管理更加针对个人，对缓解员工压力起到积极作用。 如果员工的压力减轻了，那么工作状态就会变得热情、积极，为公司创造更多价值。

2：工作场所压力管理在中国仍然被忽视

自20世纪20年代和1930年代以来，国际上就开始开展有关工作场所压力管理的学术研究。 20世纪80年代以后，压力管理已经发展成为更加系统化、科学化的方法，得到了企业的认可，许多企业都实施了职场压力管理计划。

在美国，工作场所压力协会是一个研究压力的专业组织。 它专门研究压力给企业和社会带来的一系列问题。 对企业也起到一定的指导作用。 我国香港、台湾等地安健局发布职场压力管理研究报告和指导方案，推动职场压力管理发展。 在中国，工作场所压力管理仍处于起步阶段。

张锡超分析，更多国内企业之所以没有认识到职场压力管理的作用，一是对这个新生事物还比较陌生，二是战略意识比较淡薄。

据了解，职场压力管理方案包括压力评估、组织变革、宣传推广、教育培训、压力咨询等。 方案费用根据公司规模和工作内容量的不同而不同，收费标准也不同。 但正常情况下，企业每名员工每年需要花费约480元来维持完整的职场压力管理计划。 还值得一提的是，具有专业背景的从业者寥寥无几。 在美国，这样的职场是非常让人羡慕的，收入也是相当可观的。

一些在华跨国公司较早开始关注职场压力和心理问题。 通用电气、IBM、思科、三星等公司都邀请国内培训师到公司进行广泛的此类培训。 目前，国内理念先进的企业也开始涉足压力管理。 据悉，除实达计算机设备公司外，联想集团、中国建设银行(4.78, 0.01, 0.21%)、三星集团等均参加过压力管理培训。 国内企业中，只有联想、建设银行、太平洋保险公司、实达电脑等少数企业刚刚开始实施中高层相关培训。